زیب آنلاین

صبح تا شب‌ در کنار شما هستیم! مجموعه زیب، ۷ روز هفته در بازه زمانی ۸:۰۰ الی ۲۰:۰۰ در خدمت شما کاربران گرامی بوده تا بهترین خدمات آرایشگاهی را در زمان انتخابی شما ارائه کند.

برترین آرایشگران، همگی در منزل شما! متخصصین مجموعه زیب به‌جز گذر از امتحان‌های ورودی مجموعه، بعد از شروع فعالیت خود در مجموعه نیز تحت عنوان «پروسه تست ناشناس» مورد آزمون قرار می‌گیرند تا از کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان اطمینان کامل حاصل شود. تمامی آرایشگران بعد از اتمام سرویس مورد نظرسنجی قرار می‌گیرند و کاربران می‌توانند با توجه به رتبه‌بندی آنها، سرویس خود را با آرایشگر دل‌خواه خود رزرو کنند.

کیفیت، اولویت ماست! تمام آرایشگران موظف به حضور در کنار مشتری تا رضایت ۱۰۰٪ او هستند و تایید تمامی خدمات انجام شده توسط مشتری، حضور آرایشگر در سرویس الزامی‌ست. جهت تضمین کیفیت خدمات، در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در خدمات تا ۷۲ ساعت بعد از اتمام سرویس، آرایشگر مجددا به صورت رایگان جهت رفع مورد به منزل مشتری اعزام می‌شود.

از ابتدا تا انتها در کنار شما هستیم! تیم پشتیبانی زیب همه روزه از ساعت ۸:۰۰ تا ۲۲:۰۰ پاسخگوی کاربران بوده و در تمام مراحل سرویس‌دهی، آماده پشتیبانی همه‌جانبه مشتریان می‌باشد.